Over 1200 voldshendelser på jobb varslet til Arbeidstilsynet

Over 1 200 voldshendelser på jobb – hva viser den nye rapporten?

Arbeidstilsynet har publisert en ny rapport som kartlegger vold og trusler i norsk arbeidsliv. I perioden 2015–2025 mottok Arbeidstilsynet 1 233 varsler om arbeidsrelaterte volds- og trusselhendelser, med til sammen 1 370 skadde personer. Rapporten viser en generell økning i antall hendelser, og tallene bør bekymre alle arbeidsgivere.

– Voldshendelsene som omtales i denne rapporten gjør inntrykk. Både de konkrete situasjonene folk har stått i på jobb, og omfanget av alvorlige voldshendelser, sier direktør i Arbeidstilsynet, Ingvill Kvernmo.

Hvem er mest utsatt?

Nesten halvparten av alle varsler kommer fra helse- og sosialtjenestene. Deretter følger undervisning, offentlig administrasjon, forsvar og trygd. Dette er sektorer der ansatte daglig er i tett kontakt med brukere, pasienter, elever og beboere.

Rapporten slår fast at voldsutøveren i de fleste tilfellene er en kjent person som arbeidstakeren møter gjennom jobben – for eksempel en elev, pasient, beboer eller passasjer. Hendelsene kan komme brått på, eller eskalere gradvis, gjerne i forbindelse med grensesetting.

Slik utøves volden – og disse skadene oppstår

Voldshandlingene utføres oftest ved:

• Slag og spark
• Kloring og biting
• Kvelertak

I de fleste hendelsene brukes mer enn én type voldshandling. Typiske skader er i hoderegionen, men brudd, stikkskader og smerter i hånd og arm er også vanlig.

– I tillegg til fysisk vold er trusler ofte en del av hendelsesforløpet, der voldsutøveren truer med å drepe eller utøve annen fysisk vold, sier Kvernmo.

Konsekvensene er alvorlige – fysisk, psykisk og sosialt

Vold og trusler på jobb rammer den ansatte på flere plan:

• Fysisk: Slagskader, brudd, bevisstløshet og i verste fall død
• Psykisk: Søvnproblemer, angst, utrygghet og konsentrasjonsvansker
• Sosialt: Isolasjon, skyldfølelse og frykt for å returnere til jobb

Dette er ikke bare et problem for den enkelte – det er et alvorlig HMS-problem for virksomheter, bransjer og samfunnet som helhet.

38 omkommet på jobb siden år 2000

I perioden 2000–2025 har 38 personer omkommet på jobb som følge av påført voldsskade. Av disse er 17 knyttet til terrorangrep: Kabul (2008), regjeringskvartalet og Utøya (2011), samt In Amenas i Algerie (2013).

Ser man bort fra terrorhandlingene, har det vært 21 arbeidsrelaterte drap fordelt på ulike næringer. Flest omkom innen offentlig administrasjon (6), etterfulgt av overnatting og servering (4), helse- og sosialtjenester (4), varehandel (3), transport (3) og undervisning (1).

Hva plikter arbeidsgivere å gjøre?

Arbeidsgiver har en lovpålagt plikt til å varsle Arbeidstilsynet om arbeidsulykker der arbeidstakere blir alvorlig skadet eller omkommer. Men plikten stopper ikke der.

Arbeidsmiljøloven krever at virksomheter arbeider systematisk med å forebygge, håndtere og følge opp vold og trusler. Det betyr blant annet:

• Gjennomføre risikovurderinger knyttet til vold og trusler
• Etablere klare rutiner for håndtering av voldshendelser
• Sikre god oppfølging av ansatte etter hendelser
• Gi ansatte opplæring i å gjenkjenne og håndtere risikosituasjoner

– Arbeidet med vold og trusler i virksomhetene må dekke både forebygging, håndtering og oppfølging, understreker Kvernmo.

Bruk kunnskapen – forebygg før det skjer

Rapporten fra Arbeidstilsynet er ikke bare statistikk. Den er et tydelig signal til alle ledere om at vold og trusler på jobb er et reelt og voksende problem. Kunnskap om risiko, gode rutiner og riktig opplæring kan utgjøre forskjellen mellom en trygg arbeidsplass og en alvorlig hendelse.

Les hele rapporten: Dødsfall og personskader som følge av vold og trusler i norsk landbasert arbeidsliv – Arbeidstilsynet

Er din virksomhet godt nok rustet?

Jobber du i helse og omsorg, skole, varehandel eller transport? Da er sjansen stor for at dine ansatte er i risikogruppen. HMS-opplæring er et av de viktigste tiltakene du kan sette i verk – og det er enklere enn du tror å komme i gang.

👉 Se HMS-kurs tilpasset din bransje på hmsleder.no/hms-kurs/helse-og-omsorg – og gi dine ansatte den tryggheten de fortjener.